隐私政策

1. 运营主体和联系渠道

本网站 solaite.cn 由索莱特电气设备（山东）有限公司运营，英文名称为 Soletech Electrical Equipment (Shandong) Co., Ltd，所在地为中国山东省。我们负责本网站业务询盘信息的处理。

隐私与业务联系邮箱：Zff18365911699@163.com；电话：+86 19712505821；WhatsApp：+86 13686351527。本政策版本为 privacy-2026-10-21-v1，自 2026 年 10 月 21 日起生效。

2. 我们处理哪些信息

您提交询盘时，我们处理您填写的姓名、公司（选填）、国家或地区、邮箱或国际电话号码、首选联系渠道、需求内容，以及您选择提供的产品、数量、型号或工况信息。请勿在表单中填写身份证件、支付账户、健康信息等与询盘无关的敏感信息，也请勿未经授权提交他人的资料。

系统同时记录询盘编号、提交时间、语言、来源页面、您确认的隐私政策版本和业务跟进记录。为限制滥用，网站使用基于连接 IP 的散列限流标识；托管平台也可能处理 IP、访问时间、请求路径和错误日志等运行与安全数据。管理员登录还会使用必要的会话与安全信息。

3. 用途与处理依据

我们用这些信息回复产品咨询、选型、报价、OEM 合作或售后问题，按您选择的渠道联系您，处理相关订单与服务，并维护网站和询盘系统的安全。我们不出售询盘资料，不将提交询盘视为订阅营销邮件，也不依据询盘实施对您产生重大影响的纯自动化决策。

在适用法律要求确定处理依据时，回应您主动提出的合同前请求及履行相关合同，是相应业务处理的依据；维护安全、防止滥用与正常业务沟通基于我们的合理业务利益。在依法需要同意的情形，我们依照您的同意处理，您可通过上述邮箱撤回同意。表单勾选用于确认您已阅读本政策并同意为回复询盘使用所填信息。提供资料是自愿的，但缺少有效联系方式或必要需求信息时，我们可能无法回复或提供相应服务。

4. 接收方与境外处理

资料供因工作需要获得授权的员工使用。网站应用由 Render 托管，数据库和上传文件由 Aiven MySQL 存储，当前部署在北美。我们在中国开展业务，因此资料可能在您所在国家以外存储或由中国的授权人员访问。

询盘提醒通过 Resend 发送至我们的工作邮箱 Zff18365911699@163.com。提醒仅包含询盘编号、类型、语言及后台链接，不包含客户姓名、联系方式或需求正文；完整内容需要授权人员登录后台查看。Resend 和邮箱服务商会处理发送、接收及邮件投递所需的数据。我们也可能在履行法定义务或处理法律请求所必需的范围内披露资料。

如您希望了解适用的跨境处理安排、相关保护措施及其资料获取方式，请通过上述联系邮箱询问。

5. 保存与安全

我们根据回复与跟进询盘、履行订单、提供售后服务以及处理法定义务或争议的实际需要确定保存期限。没有持续业务需要且无需依法保留时，我们会删除或匿名化相关个人信息。当前网站未配置自动定时删除，相关清理由授权人员处理；您也可主动提出删除申请。邮件提醒和服务商的必要运行记录可能按各自保留规则另行保存。

我们采用 HTTPS、数据库加密连接、后台权限控制及管理员多因素验证等措施保护资料。任何网络传输或存储都无法保证绝对安全，请勿通过询盘表单提交不必要的机密资料。

6. 您的选择与权利

您可向 Zff18365911699@163.com 申请查阅、更正、删除或匿名化您的资料。根据适用法律，您还可能享有限制处理、反对处理、获取可携带副本及撤回同意的权利。您可明确反对基于合理利益进行的处理；撤回同意不影响撤回前处理的合法性。我们可能合理核实身份，以免向无关人员披露资料；依法必须保留的部分可能暂不能删除。

如您对处理方式有疑问，请先联系我们。您也可向所在地或其他有管辖权的数据保护监管机构投诉。本网站主要面向企业采购与业务联系，不主动向儿童收集资料。

7. Cookie、外部链接与更新

当前网站未配置广告追踪或面向访客的营销分析工具；后台使用必要的登录与安全 Cookie。点击电子邮件、电话或 WhatsApp 链接后，相关服务由您选择的第三方提供，适用其隐私规则。

如本政策的重要内容发生变化，我们会更新本页日期和版本，并在适用法律要求时另行通知或征求同意。