1. Responsable et contact
Soletech Electrical Equipment (Shandong) Co., Ltd (索莱特电气设备（山东）有限公司), établie dans le Shandong, en Chine, exploite solaite.cn et est responsable du traitement des demandes commerciales du site.
Contact commercial et confidentialité : Zff18365911699@163.com. Téléphone : +86 19712505821. WhatsApp : +86 13686351527. Version : privacy-2026-10-21-v1. Date d’effet : 21 octobre 2026.
2. Données traitées
Lorsque vous envoyez une demande, nous traitons votre nom, votre entreprise facultative, votre pays ou région, votre adresse électronique ou numéro international, le canal souhaité et votre message, ainsi que les informations de produit, quantité, modèle ou conditions de travail que vous fournissez. N’incluez pas de documents d’identité, données de paiement, informations de santé ou autres données sensibles sans rapport avec la demande. Ne fournissez pas les données d’autrui sans autorisation.
Le système enregistre une référence, la date d’envoi, la langue, la page d’origine, la version de confidentialité confirmée et le suivi effectué par le personnel. Un identifiant haché dérivé de l’IP de connexion limite les abus. Les hébergeurs peuvent aussi traiter les IP, horaires d’accès, chemins de requêtes et journaux d’erreurs pour l’exploitation et la sécurité. La connexion du personnel utilise les données de session et de sécurité nécessaires.
3. Finalités et fondements
Nous utilisons ces données pour répondre aux questions de produit, sélection, devis, OEM ou assistance, vous contacter par le canal choisi, traiter les commandes et services liés et protéger le site. Nous ne vendons pas les données et ne considérons pas une demande comme un abonnement marketing. Nous ne prenons pas de décisions exclusivement automatisées produisant des effets juridiques ou similaires significatifs.
Lorsque le droit applicable exige une base juridique, les mesures précontractuelles prises à votre demande et l’exécution d’un contrat lié fondent le traitement commercial correspondant. La sécurité, la prévention des abus et les échanges commerciaux ordinaires reposent sur nos intérêts légitimes. Si la loi exige un consentement, vous pouvez le retirer par courrier électronique. La case du formulaire confirme la lecture de cette politique et l’accord pour utiliser les données afin de répondre. La fourniture est volontaire, mais sans coordonnées valables ou informations essentielles, nous pourrions ne pas pouvoir répondre ou assurer le service.
4. Destinataires et traitement international
Le personnel autorisé accède aux données selon ses fonctions. Render héberge l’application ; Aiven MySQL stocke la base de données et les fichiers téléversés. Le déploiement actuel se situe en Amérique du Nord. Notre activité étant en Chine, les données peuvent être stockées hors de votre pays et consultées par du personnel autorisé en Chine.
Resend envoie des alertes internes à notre messagerie professionnelle, Zff18365911699@163.com. Elles contiennent uniquement la référence, le type, la langue et un lien d’administration, sans nom du client, coordonnées ni message. Une connexion autorisée est nécessaire pour consulter les détails. Resend et le fournisseur de messagerie traitent les données nécessaires à l’envoi et à la réception. Nous pouvons aussi divulguer les données dans la mesure nécessaire au respect d’obligations légales ou de demandes licites.
Contactez-nous pour connaître les dispositions et garanties applicables au traitement international de votre demande, ainsi que les moyens d’obtenir la documentation correspondante.
5. Conservation et sécurité
La durée dépend du besoin réel de répondre et de suivre les demandes, exécuter les commandes, assurer le service après-vente, respecter les obligations légales ou traiter les litiges. Sans besoin commercial ou légal persistant, le personnel autorisé supprime ou anonymise les données personnelles. Le site actuel ne dispose pas d’effacement automatique programmé. Vous pouvez également demander l’effacement. Les alertes électroniques et les journaux techniques nécessaires des prestataires peuvent être conservés séparément selon leurs règles.
Nous utilisons HTTPS, des connexions chiffrées à la base de données, des contrôles d’accès et une authentification multifacteur pour les administrateurs. Aucune transmission ou conservation en ligne ne garantit une sécurité absolue. N’incluez pas d’informations confidentielles inutiles.
6. Vos choix et droits
Écrivez à Zff18365911699@163.com pour demander l’accès, la rectification, l’effacement ou l’anonymisation. Selon le droit applicable, vous pouvez aussi bénéficier de la limitation, de l’opposition, de la portabilité et du retrait du consentement. Vous pouvez expressément vous opposer au traitement fondé sur les intérêts légitimes. Le retrait n’affecte pas la licéité des traitements antérieurs. Nous pouvons raisonnablement vérifier votre identité pour protéger vos données. Les documents soumis à une conservation légale ne peuvent pas toujours être immédiatement effacés.
Contactez-nous pour toute préoccupation. Vous pouvez aussi saisir l’autorité de protection des données de votre lieu de résidence ou une autre autorité compétente. Le site vise les achats et échanges professionnels et ne cherche pas à collecter les données d’enfants.
7. Cookies, services externes et modifications
Le site actuel ne comporte pas de suivi publicitaire ni d’analyse marketing des visiteurs configurés. L’administration utilise les cookies nécessaires à la connexion et à la sécurité. En suivant un lien de messagerie, téléphone ou WhatsApp, le service tiers choisi traite la communication selon ses propres règles.
En cas de modification importante, nous actualiserons la date et la version sur cette page et fournirons une information supplémentaire ou solliciterons un consentement lorsque le droit applicable l’exige.