1. Responsable y contacto
Soletech Electrical Equipment (Shandong) Co., Ltd (索莱特电气设备（山东）有限公司), con sede en Shandong, China, opera solaite.cn y es responsable del tratamiento de sus consultas comerciales.
Contacto comercial y de privacidad: Zff18365911699@163.com. Teléfono: +86 19712505821. WhatsApp: +86 13686351527. Versión: privacy-2026-10-21-v1. Fecha de entrada en vigor: 21 de octubre de 2026.
2. Datos que tratamos
Al enviar una consulta, tratamos su nombre, empresa opcional, país o región, correo electrónico o teléfono internacional, canal preferido y mensaje, así como los datos de producto, cantidad, modelo o condiciones de trabajo que decida facilitar. No incluya documentos de identidad, datos de pago, información sanitaria ni otros datos sensibles ajenos a la consulta. No facilite datos de otra persona sin autorización.
El sistema registra una referencia, fecha de envío, idioma, página de origen, versión de privacidad aceptada y seguimiento del personal. Para limitar abusos se utiliza un identificador hash derivado de la IP de conexión. Los proveedores de alojamiento pueden tratar IP, horas de acceso, rutas solicitadas y registros de errores con fines operativos y de seguridad. El acceso del personal utiliza datos necesarios de sesión y seguridad.
3. Finalidades y bases
Utilizamos los datos para responder sobre productos, selección, presupuestos, OEM y asistencia; contactar por el canal elegido; gestionar pedidos y servicios relacionados; y proteger el sitio. No vendemos los datos ni consideramos una consulta una suscripción publicitaria. No adoptamos decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos o de importancia similar.
Cuando la legislación aplicable exige una base jurídica, las gestiones precontractuales solicitadas por usted y la ejecución de un contrato relacionado sustentan el tratamiento comercial correspondiente. La seguridad, prevención del abuso y comunicación comercial ordinaria se basan en nuestros intereses legítimos. Cuando la ley exige consentimiento, puede retirarlo por correo electrónico. La casilla del formulario confirma la lectura de esta política y la aceptación del uso de los datos para responder. La información es voluntaria, pero sin contacto válido o requisitos esenciales quizá no podamos responder o prestar el servicio.
4. Destinatarios y tratamiento internacional
El personal autorizado accede según sus funciones. Render aloja la aplicación y Aiven MySQL almacena la base de datos y los archivos cargados. El despliegue actual está en Norteamérica. Operamos en China, por lo que los datos pueden almacenarse fuera de su país y ser consultados por personal autorizado en China.
Resend envía avisos internos a nuestro buzón de trabajo, Zff18365911699@163.com. Solo incluyen referencia, tipo, idioma y enlace administrativo, sin nombre del cliente, contacto ni mensaje. El personal debe iniciar sesión para ver los datos completos. Resend y el proveedor del buzón tratan los datos necesarios para la entrega y recepción. También podremos revelar datos en la medida necesaria para cumplir obligaciones legales o responder a solicitudes legítimas.
Puede escribirnos para conocer las condiciones y garantías aplicables al tratamiento internacional de su solicitud, incluida la forma de obtener la documentación correspondiente.
5. Conservación y seguridad
Determinamos la conservación según la necesidad real de responder y dar seguimiento, ejecutar pedidos, prestar posventa, cumplir obligaciones legales o resolver controversias. Cuando no exista necesidad comercial o legal continuada, el personal autorizado elimina o anonimiza los datos personales. El sitio actual no tiene eliminación automática programada. También puede solicitar su eliminación. Los avisos por correo y los registros operativos necesarios de proveedores pueden conservarse por separado conforme a sus reglas.
Utilizamos HTTPS, conexiones cifradas a la base de datos, controles de acceso y autenticación multifactor para administradores. Ninguna transmisión o almacenamiento en línea garantiza seguridad absoluta. No incluya información confidencial innecesaria.
6. Sus opciones y derechos
Escriba a Zff18365911699@163.com para solicitar acceso, rectificación, eliminación o anonimización. Según la legislación aplicable, también puede tener derechos de limitación, oposición, portabilidad y retirada del consentimiento. Puede oponerse expresamente al tratamiento basado en intereses legítimos. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento anterior. Podemos verificar razonablemente su identidad para proteger sus datos. Los registros sujetos a conservación legal quizá no puedan eliminarse de inmediato.
Contáctenos si tiene dudas. También puede reclamar ante la autoridad de protección de datos de su ubicación u otra autoridad competente. El sitio está dirigido a compras y comunicaciones empresariales y no busca recabar datos de menores.
7. Cookies, servicios externos y cambios
El sitio actual no tiene seguimiento publicitario ni analítica de marketing de visitantes configurados. La administración utiliza cookies necesarias de acceso y seguridad. Al abrir enlaces de correo, teléfono o WhatsApp, el proveedor externo elegido trata la comunicación según sus propias reglas.
Actualizaremos la fecha y versión de esta página ante cambios importantes y proporcionaremos aviso adicional o solicitaremos consentimiento cuando lo exija la legislación aplicable.